Salgs og leveringsbetingelser
Nedenstående almindelige salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra A/S ScanCommerce.

1. Leverancens omfang
På nærværende betingelser erhverver kunden software.

2. Dokumentation og vejledning
Med leverancen kan der følge produktbeskrivelser og brugervejledninger for edb-udstyr og edb-programmel i det omfang dette måtte være udarbejdet. Er det en forudsætning for kunden at dette forefindes skal A/S ScanCommerce gøres skriftlig opmærksom her på senest i forbindelse med kundens ordreafgivelse.

3. Leveringstidspunkt
Medmindre andet er aftalt anses levering for sket når softwaren er implementeret eller udleveret fra A/S ScanCommerce.  A/S ScanCommerce  påtager sig ikke noget ansvar for installation, implementering m.v. medmindre andet aftales. I de tilfælde, hvor A/S ScanCommerce  efter aftale med kunden skal udføre installationen af produkterne er leveringstidspunktet den dag, hvor produkterne fysisk overgives til kunden på det aftalte leveringssted eller installeres på kundens webhotel.

4. Risikoen for produkterne
Risikoen for produkterne overgår til kunden på leveringstidspunktet.

5. Afhjælpning og ophævelse
A/S ScanCommerce  er forpligtet til, i overensstemmelse med nedenstående vilkår og med den hurtighed situationen kræver, på egen bekostning at foretage afhjælpning af de fejl i produkterne, som består i, at disse ikke lever op til de aftalte specifikationer i produktbeskrivelsen.

A/S ScanCommerces ansvar omfatter ikke:
(a) fejl som er opstået som følge af kundens anvendelse af produkterne i sammenhæng med andet tilbehør som ikke direkte eller indirekte påvirker produkternes funktion.

(b) Fejl opstået som følge af ændringer eller indgreb i produkterne, som ikke er sket i overensstemmelse med A/S ScanCommerces instruktioner.

(c) Fejl opstået som følge af kundens manglende uddannelse eller anvendelse af produkterne på en anden måde end foreskrevet i den udleverede dokumentation eller ved forsømmelse fra kundens, eller dennes personale eller tredjemands side eller ved andre omstændigheder, som ligger udenfor A/S ScanCommerces kontrol (force majeure)

(d) Normal drifts vedligeholdelse såsom justering eller hvis anskaffelse af ekstra funktionalitet kræves.

(e) Programfejl i underleverandørens produkter, som ikke er omfattet af underleverandørens garantibestemmelse. Ønsker kunden at gøre mangler gældende for så vidt angår en underleverandørs produkt, skal dette meddeles A/S ScanCommerce , der herefter videregiver mangelbeskrivelsen til underleverandøren.

(f) Indskrænkninger i systemets funktionalitet eller udvikling, som er forårsaget af kundens indlægning af programmel mv., som påvirker det af A/S ScanCommerce leverede.

For at påberåbe, at produkterne lider af fejl eller mangler, skal kunden anmelde fejlen eller manglen til A/S ScanCommerce  straks efter fejlen er opdaget. Kunden skal angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.

A/S ScanCommerce har kun ansvar for fejl, som påpeges inden 2 måneder fra leveringstidspunktet. Fejl der indberettes til A/S ScanCommerce 2 måneder efter implementering vil blive rettet og afregnet pr. forbrugt tid, til den aftalte timesats. Det er således kundens ansvar at teste softwaren og at indberette fejl og mangler senest 2 måneder efter implementering.

Dog vil garantiperioden for udstyr og programmel fra en underleverandør altid følge denne underleverandørs garantiperiode.

Ved fejl afhjælpning skal de berørte dele stilles til A/S ScanCommerces disposition i den dertil nødvendige tid. Disse foranstaltninger skal foretages i A/S ScanCommerces almindelige arbejdstid. På begæring skal repræsentanter fra kunden være til rådighed under A/S ScanCommerces arbejde.

Har kunden anmeldt fejl, og viser det sig, at der ikke foreligger fejl, som kan påregnes A/S ScanCommerce , skal kunden godtgøre de udgifter, A/S ScanCommerce  måtte have haft i den sammenhæng. Godtgørelsen fastlægges ud fra A/S ScanCommerces til enhver tid gældende timesatser.

Såfremt kunden ophæver aftalen som følge af forsinkelse eller væsentlige mangler ved det leverede, er denne berettiget til at kræve sit tab erstattet efter dansk rets almindelige regler. A/S ScanCommerces erstatningsansvar er begrænset til de samlede betalinger for edb-udstyr og edb-programmel. A/S ScanCommerce  er dog i intet tilfælde, herunder ved uagtsomhed som ikke kan betegnes som grovere, ansvarlig for driftstab, tabt avance, tabt data og disses reetablering, skader forårsaget af edb-virus, tab af goodwill samt lignende indirekte tab eller skade.

Særlige betingelser vedr. backup
Backup af software skal aftales separat med A/S ScanCommerce. Normalt tages der backup af servere, med mindre andet er aftalt. Men det påhviler kunden at få en udførlig skriftlig aftale vedr. backup procedure, såfremt at der er specielle krav til tidspunkter for backup etc.

A/S ScanCommerce påtager sig ikke ansvar i videre omfang, end hvad der følger af loven. Ethvert ulovbestemt produktansvar udviklet i henhold til dansk retspraksis om erstatning er således udtrykkeligt fraskrevet.

6. Pris og betaling
A/S ScanCommerce er berettiget til at fakturere betalingen for programmel, når fysisk levering er sket. Fakturaer er forfaldne til betaling 14 dage efter fakturadato eller efter individuel aftale. Ved forsinket betaling er A/S ScanCommerce  berettiget til at opkræve en rente fra forfaldstidspunktet med den til enhver tid efter rentelovens regler fastsatte sats. A/S ScanCommerce  skal ikke fremsende særskilt rentepåkrav for at opnå denne ret. Såfremt forfaldstidspunktet er kommet, påkrav er afgivet, yderligere 10 arbejdsdage er forløbet, og der ikke er sket betaling, kan A/S ScanCommerce i fornødent fald tilbageholde yderligere leverancer eller dele heraf eller gennem skriftlig meddelelse til kunden hæve aftalen helt eller delvist.

Alle priser er angivet ekskl. merværdiafgift og andre offentlige afgifter, der måtte blive pålagt købet.

7. Ejendomsforbehold
Det solgte (inklusiv  tilbehør) hvorom gælder, at kunden erhverver ejendomsretten, er solgt med ejendomsforbehold og er A/S ScanCommerces ejendom, indtil kunden har betalt hele købesummen med tillæg af renter og omkostning samt eventuelle udgifter vedrørende det solgte, som måtte være afholdt af A/S ScanCommerce på kundens vegne. Kunden forpligter sig til, ikke uden A/S ScanCommerces samtykke, at pantsætte, udleje, udlåne eller på anden måde at disponere over det solgte, indtil ejendomsretten er overgået til denne. Ejendomsretten til programmel overgår på intet tidspunkt til kunden.

8. Særskilte vilkår for programprodukter
Kunden er pligtig til at respektere A/S ScanCommerces og eventuelle underleverandørers til enhver tid gældende licensvilkår og ejendoms-/ ophavsret til dette programmel, og er i øvrigt indforstået med at overholde dansk rets til enhver tid gældende regler for omgang med programmel, der er beskyttet af ophavsret eller ejendomsret.

Særligt vedr. abonnement
Det forudsættes at kunden er myndig for at tegne abonnement hos A/S ScanCommerce.

Abonnementer forud faktureres halvårligt og kan til enhver tid opsiges skriftligt med en måneds varsel til udløbet af en abonnement periode, hvorefter A/S ScanCommerce fremsender en bekræftelse. Abonnementet løber fra aftalens tegning og 6 måneder frem, og forlænges derefter automatisk hver 6. måned til en ny abonnementperiode.

Fejlbestilte abonnementer vil ikke blive tilbagebetalt.

Ønsker A/S ScanCommerce at opsige et abonnement, kan dette ske med 30 dages skriftelig varsel.

Ved brud af forretningsbetingelserne, kan A/S ScanCommerce uden varsel opsige og lukke et abonnement. Ønsker A/S ScanCommerce at opsige et abonnement uden brud af forretningsbetingelserne, vil restance svarende til resterende abonnement tilbagebetales til kunden.

Gene af andre abonnenter, overtrædelse af forretningsbetingelser vil blive betragtet som misbrug af A/S ScanCommerce's ydelser. Dette kan til enhver tid medføre lukning, samt opsigelse af et abonnement. A/S ScanCommerce er i ethvert henseende suveræne i definitionen af ordet misbrug.

Det påviler kunden selv, at holde A/S ScanCommerce løbende informeret om bopæl, samt yderligere kontaktinformation til brug ved fakturering, opdatering eller generel henvendelse.

Særligt vedr. Diskplads & Trafik
Hensigten med A/S ScanCommercewebhoteller, er ikke at fungere som en ekstern harddisk eller FTP-arkiv, for lagring af data filer som zip, mp3, mpeg, avi, jpg og lign., men som en fremvisnings-/butiksplads for forretningsfolk og private. Det er således ikke tilladt at have store filarkiver liggende til fri download.

A/S ScanCommerce tillader generelt enhver form for information, der ikke er i strid med bestemmelser i den danske lovgivning, dog med undtagelse af pornografisk eller kontroversielt materiale som absolut ikke må forefindes på A/S ScanCommercewebservere. A/S ScanCommerce er altid suveræne i definitionen af begrebet, kontroversielt materiale.

Hos A/S ScanCommerce er der normalt fri trafik, dog kan en grov udnyttelse af dette medføre eksklusion fra A/S ScanCommerce webhotel.

Særligt vedr. Ansvar
Det er kundens eget ansvar at lovligheden af det på A/S ScanCommerce servere lagrede materiale følger den danske lovgivning, samt overholder skrevne og uskrevne etiske regler omkring Internettet.

A/S ScanCommerce fralægger sig ethvert ansvar for tab af data, tabt arbejdsfortjeneste eller anden form for direkte/indirekte tab. Dette gælder uanset om tabet skyldes systemnedbrud, uvedkommendes adgang, force majure eller anden form for manglende levering af bestilte serviceydelser/produkter eller andre forhold hos A/S ScanCommerce.

Ændring af forretningsbetingelser
ScanCommerce forbeholder sig ret til løbende at ændre de gældende forretningsbetingelser. Ændringer i forretningsbetingelserne.